Điều Khoản & Điều Kiện 66pg
— Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Điều 1 Định Nghĩa và Giải Thích

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "66pg" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://66pg.tech, bao gồm tất cả các chi nhánh, đối tác được ủy quyền và nhân viên của công ty.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên nền tảng 66pg.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm cờ bạc, trò chơi, cược thể thao, casino live, slot, đá gà, và bất kỳ tính năng nào khác được cung cấp tại 66pg.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do thành viên tạo ra và duy trì trên nền tảng 66pg để sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hoặc đơn vị tiền tệ được chấp nhận hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng được phân tách rõ ràng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi được phép rút phần tiền thắng từ tiền thưởng đó.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• "Ngày làm việc": Các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu, không tính ngày lễ và ngày nghỉ theo lịch Việt Nam.

Các tiêu đề mục và phần trong tài liệu này chỉ mang tính chất tham khảo và không ảnh hưởng đến việc diễn giải nội dung điều khoản.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều kiện đủ tư cách

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66pg, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà 66pg được phép cung cấp dịch vụ theo giấy phép quốc tế hiện hành.
• Không bị hạn chế pháp lý nào về việc tham gia cờ bạc trực tuyến tại quốc gia hoặc khu vực nơi bạn đang sinh sống.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại 66pg hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc liên kết nào.
• Không hành động với tư cách đại diện hoặc ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào khi đặt cược.

2.2. Quy trình đăng ký

Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại liên lạc, và phương thức thanh toán dự định sử dụng. 66pg có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản đã tạo nếu phát hiện thông tin không trung thực.

2.3. Chính sách một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, và địa chỉ thanh toán chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản 66pg. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần, lách giới hạn, hoặc bất kỳ lý do gian lận nào khác sẽ dẫn đến chặn tài khoản vĩnh viễn.

2.4. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 66pg khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn thông báo vi phạm bảo mật kịp thời.

Điều 3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

66pg áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi cho phép rút tiền lần đầu tiên, hoặc bất cứ khi nào có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ nội bộ. Quy trình này nhằm bảo vệ người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế.

3.1. Tài liệu yêu cầu

3.2. Thời gian xử lý

66pg cam kết hoàn tất xem xét hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ tài liệ u hợp lệ. Trong thời gian KYC đang xử lý, bạn vẫn có thể đặt cược bình thường nhưng lệnh rút tiền sẽ được giữ tạm thời cho đến khi xác minh hoàn tất.

3.3. Quyền yêu cầu tài liệu bổ sung

66pg có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ về tính xác thực của thông tin đã cung cấp, hoặc khi tổng giá trị giao dịch của tài khoản vượt quá các ngưỡng quy định theo tiêu chuẩn AML nội bộ.

Điều 4 Quy Định Nạp và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

66pg chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên trang nạp tiền chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác), và USDT. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 66pg không thu phí nạp tiền; tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.

4.2. Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường là 5–15 phút đối với các phương thức ví điện tử và 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Tiền thắng từ cược phải đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi rút.

4.3. Chính sách hoàn tiền và hủy giao dịch

Giao dịch nạp tiền đã được xác nhận và ghi có vào tài khoản không thể hủy hoặc hoàn trả. Nếu gặp sự cố kỹ thuật khiến tiền bị trừ nhưng chưa vào tài khoản, bạn vui lòng liên hệ hỗ trợ 24/7 kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch. 66pg cam kết giải quyết trong vòng 2 giờ làm việc.

4.4. Giới hạn giao dịch

66pg có thể áp dụng giới hạn nạp và rút tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của từng thành viên. Các giới hạn cụ thể được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản và có thể thay đổi sau khi nâng cấp VIP hoặc hoàn tất các bước xác minh bổ sung.

Điều 5 Quy Định Đặt Cược

5.1. Nguyên tắc chung

Mọi cược đặt trên nền tảng 66pg đều phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng sản phẩm. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc bởi dealer thực tế trong các bàn casino live, và có giá trị ràng buộc cuối cùng.

5.2. Giới hạn cược

Mỗi trò chơi và thể loại cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. 66pg có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể dựa trên các yếu tố rủi ro mà không cần thông báo trước.

5.3. Cược bị hủy và cược lỗi

66pg bảo lưu quyền hủy bỏ một cược nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ (odds error), lỗi kỹ thuật trong phiên chơi, hoặc bằng chứng về hành vi gian lận. Trong trường hợp cược bị hủy, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về số dư tài khoản. Tiền thắng từ các cược lỗi sẽ không được công nhận.

5.4. Cược thể thao

Đối với cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao được chứng nhận. Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy bỏ hoặc thay đổi địa điểm, cược sẽ được xử lý theo quy tắc riêng của từng môn thể thao được đăng tải tại trang quy tắc cược thể thao của 66pg.

Điều 6 Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

6.1. Điều kiện áp dụng chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, cashback, và ưu đãi đặc biệt tại 66pg đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình. Các điều khoản đó là phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện tổng thể này và có giá trị ràng buộc tương đương.

6.2. Vòng cược thưởng

Trừ khi có quy định khác, tiền thưởng tại 66pg mặc định yêu cầu vòng cược x25 (tức là 25 lần giá trị tiền thưởng) trước khi thành viên có thể rút phần tiền thắng phát sinh từ tiền thưởng. Vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định (thông thường 7–30 ngày tùy chương trình). Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng và tiền thắng liên quan sẽ bị thu hồi tự động.

6.3. Nghiêm cấm lợi dụng thưởng

Mọi hành vi có dấu hiệu lợi dụng chương trình khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược ngược chiều (arbitrage betting), tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cấu kết với người chơi khác để hoàn thành vòng cược — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. 66pg có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan trong trường hợp này.

Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng dịch vụ 66pg, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit/bug) trong phần mềm trò chơi hoặc hệ thống thanh toán của 66pg. Nếu vô tình phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 66pg và không được tiếp tục khai thác.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản 66pg.
• Chuyển nhượng, bán, hoặc cho thuê tài khoản 66pg cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Đặt cược thay mặt người khác hoặc tham gia vào bất kỳ hình thức kinh doanh cờ bạc không được cấp phép nào thông qua nền tảng 66pg.
• Sử dụng VPN, proxy ẩn danh, hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP thực để vượt qua các hạn chế địa lý của 66pg.
• Quấy rối, đe dọa, hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của 66pg qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Điều 8 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng, bạn cần rút hết số dư tiền thật còn lại trong tài khoản (sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược nếu có). Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động khi tài khoản được đóng.

8.2. Đình chỉ tài khoản bởi 66pg

66pg có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận bị xác minh, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc bất kỳ lý do kinh doanh hợp lý nào khác. Trong trường hợp đình chỉ do lý do kinh doanh (không phải vi phạm), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả đầy đủ.

8.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động (inactive) sau 12 tháng liên tục không có bất kỳ giao dịch nào. Kể từ tháng thứ 13, 66pg có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc tương đương cho đến khi số dư về 0. Thành viên sẽ nhận được thông báo qua email trước ít nhất 30 ngày trước khi phí được áp dụng.

Điều 9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, và tài nguyên khác hiển thị trên nền tảng 66pg đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của 66pg hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong số đó vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 66pg.

Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ của 66pg chỉ cấp cho bạn quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không thể chuyển nhượng. Việc truy cập dịch vụ không đồng nghĩa với việc 66pg chuyển nhượng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho bạn.

Điều 10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 66pg không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 66pg.
• Mất dữ liệu hoặc thông tin do lỗi kỹ thuật, tấn công mạng, hoặc sự cố bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của chính bạn.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của 66pg đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thật mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm

66pg cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

11.1. Các công cụ tự bảo vệ

66pg cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho mọi thành viên, có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn chặn mở tài khoản mới trong ít nhất 6 tháng hoặc vĩnh viễn.

11.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại

Bạn nên xem xét lại thói quen chơi của mình nếu nhận thấy các dấu hiệu sau: liên tục nghĩ đến cờ bạc; chơi nhiều hơn dự định; vay mượn tiền để cờ bạc; cảm thấy bồn chồn khi không chơi; cố gắng "gỡ" tiền thua; che giấu thói quen cờ bạc với gia đình. 66pg khuyến khích bạn tự đánh giá định kỳ và sử dụng các công cụ kiểm soát có sẵn.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

66pg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 66pg sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh sau: email đăng ký, thông báo trong tài khoản, hoặc banner thông báo trên trang chủ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://66pg.tech/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.